7 Cara Mengatasi Kartu Tri Tidak Ada Sinyal (Jaringan)

Kartu tri tidak ada sinyal (jaringan) disebabkan oleh beberapa masalah seperti gangguan dari operator Tri, lokasi tidak terjangkau, atau mungkin hp yang bermasalah. Ketika hp tidak ada jaringan 1 bar pun yang terlihat permasalahan ini sering ada di iPhone dikarenakan IMEI tidak terdaftar.

Sebagai pengguna kartu Tri kita sering menemui masalah ini baik dari pengguna Android atau iPhone. Gangguan jaringan yang membuat sinyal 3 hilang diakibatkan dari masalah eksternal dan internal. Masalah eksternal biasanya didominasi oleh operator seluler yang memang sedang bermasalah.

Terlepas dari masalah eksternal dan internal tersebut, sebagai pengguna yang baik kita bisa mencoba menyelesaikan masalah kartu tri tidak ada jaringan dengan beberapa metode yang ada di bawah ini.

Kenapa kartu Tri tidak ada jaringan?

Ada beberapa penyebab kartu Tri tidak ada jaringan atau sinyal. Beberapa diantaranya seperti kartu SIM rusak, gangguan pada operator, error pada HP, hingga IMEI yang tidak terdaftar.

Kasus kartu 3 tidak ada jaringan ini dapat ditangani dengan berbagai metode. Beberapa metode yang ada di bawah ini mungkin bisa menjadi solusi buat kamu yang mengalami kehilangan sinyal kartu Tri.

Cara Mengatasi Kartu Tri Tidak Ada Sinyal

Ada banyak hal yang menyebabkan kartu Tri tidak ada jaringan. Dan berikut ini beberapa cara mengatasi kartu tri tidak ada jaringan.

1. Matikan dan Hidupkan Data Seluler

Langkah pertama untuk melihat apakah jaringan Tri dalam masalah atau tidak, dapat mematikan & hidupkan data seluler. Tidak ada jaringan Tri biasanya terjadi karena delay di lokasi tempat kamu berada.

Misalnya jika kamu memang berada di lokasi yang tidak terjangkau oleh jaringan Tri. Maka kamu tidak akan mendapatkan sinyal kecuali kamu keluar dari zona tersebut.

Untuk mengecek apakah ada jaringan Tri atau tidak dapat mencoba mematikan-hidupkan data seluler. Jika dengan cara ini masih tetap tidak tersedia jaringan padahal kamu di lokasi yang ada banyak sinyal maka dapat melakukan metode yang lainnya.

2. Restart Device

Metode berikutnya yang bisa kalian lakukan adalah dengan mematikan/restart device. Langkah ini bertujuan untuk membuat ulang sistem operasi yang mengalami crash ataupun hardware yang sedang tidak baik-baik saja.

Ketika device kamu terlalu over dalam pemakaian akan terjadi panas. Suhu yang tinggi pada ponsel membuat hardware bekerja dengan keras sehingga dapat memicu adanya crash.

Kamu bisa coba restart/shutdown ponsel untuk mengembalikan kondisi semula device. Jika dengan cara ini tetap tidak mendapatkan jaringan Tri coba cara yang lain. 

3. Ganti Mode Jaringan

Jaringan 3 hilang dapat diatasi dengan mencoba untuk mengganti mode jaringan. Biasanya secara default mode jaringan di HP android berada di settingan LTE/3G/2G (auto connect).

Maksud dari setting tersebut adalah ketika di lokasi kamu tidak mendapatkan jaringan LTE maka akan otomatis konek ke jaringan 3G/2G. Sinyal 4G tri hilang yang biasa disebut dengan LTE tersebut akan berpindah ke frekuensi yang dapat diterima oleh device.

Nah, kenapa kartu 3 tidak ada jaringan disebabkan oleh jaringan yang berada di lokasi kamu tidak tersedia. Mak kamu bisa mengganti mode jaringan di HP ke frekuensi yang lebih rendah.

Cara Ganti Jaringan LTE/3G/2G di HP:

1. Buka menu Settings di HP.
2. Pergi ke Connections.
3. Ketuk menu Mobile networks.
4. Silahkan pilih Network mode yang ingin kamu gunakan.
5. Jika di lokasi kamu lemah jaringan coba mulai dari 2G dahulu.
6. Selesai.

4. Gunakan Mode Pesawat

Metode yang dapat dilakukan untuk mengatasi tri tidak ada sinyal adalah dengan mengaktifkan mode pesawat untuk beberapa saat. Mode pesawat digunakan untuk menghentikan sementara sinyal radio, Wifi, jaringan seluler, dan Bluetooth.

Tujuan dari mengaktifkan mode pesawat supaya merefresh sensor yang ada di HP untuk menerima frekuensi dari jaringan operator seluler. Nah, jika dengan mode pesawat tetap tidak menghasilkan apapun silahkan gunakan cara yang lain di bawah ini.

5. Cek Fisik Kartu SIM

Kartu SIM yang rusak diakibatkan dari kuningan aus dapat mengakibatkan sinyal tri hilang. Terlalu sering mengeluarkan dan memasukkan kartu SIM Tri akan berdampak pada kuningan SIM dan slotnya yang aus.

Jika kamu mengalami tidak ada sinyal Tri coba cek SIM card tri bermasalah atau tidak. Cobalah untuk memasang kartu SIM kamu ke device lain. Jika ketika dipasangkan ke device lain mendapatkan sinyal itu berarti ada gangguan pada ponsel kamu.

6. Cek Berita Gangguan Tri di Google

Ketik kartu tri tidak ada layanan kamu bisa juga cek di Google apakah memang sedang dalam gangguan jaringan operator seluler Tri seindonesia. Kamu dapat menggunakan Wifi untuk mencari informasi tentang berita gangguan operator seluler di Google.

Jika memang terjadi gangguan diharapkan untuk menunggu dengan batas waktu 1×24 jam. Karena perbaikan jaringan Tri memang memerlukan waktu, jadi sebagai pengguna yang bijak sebaiknya menunggu dan bersabar. Namun, jika ada error biasanya tidak lebih dari 1 jam juga pasti normal kembali.

7. Hubungi Customer Service Tri

Jika kamu tidak mendapatkan informasi tentang gangguan jaringan operator seluler Tri. Cobalah untuk bertanya pada CS Tri di media sosial, email, dan telepon. Silahkan gunakan kontak di bawah ini untuk mendapatkan informasi yang lengkap langsung dari CS Tri.

Customer Service Tri dapat dihubungi 24 jam dengan daftar kontak di bawah ini:

• Telepon: 132 (Rp 300/panggilan)
• Email: [email protected]
• Whatsapp: 08999800123
• Facebook: Tri Indonesia
• Twitter: @3CareIndonesia
• Telegram: TriIndonesiaCare_bot
• Youtube: 3CareIndonesia
• Website: https://online.tri.co.id

Dengan menggunakan kontak di atas kamu dapat mengetahui informasi tentang paket Tri, layanan, dan keluhan gangguan yang ada di provider Tri.

Akhir Kata

Jaringan tri yang hilang disebabkan oleh masalah internal dan eksternal. Untuk menyikapi masalah yang sering terjadi pada operator seluler sebagai pengguna yang baik kita harus sabar ketika menghadapi masalah seperti ini. Selain itu kita harus tahu untuk mencoba menangani masalah tersebut daripada harus berdiam saja.

Informasi yang kita sajikan cara mengatasi jaringan 3 bermasalah ini diharapkan dapat membantu teman-teman yang sedang mengalami masalah dengan jaringan Tri.